释官职 发表于 2019-9-7 17:36:57

关于城西月子会所--国泰御玺儿探店归来的感受

  二胎政策开放后,今年三月份如愿以偿怀上了二宝,因为第一胎坐月子期间并不顺心,这次决定不要父母公婆帮忙,而是选择入住月子会所。一来可以减轻长辈的负担;二来对于女人而言,十月怀胎不易,是时候对自己好一点;三来是想通过月子会所护理人员的言传身教,系统地学习一下如何科学地照顾宝宝。

  之前也探店过3家月子会所,考虑到老人过来陪同探望方便点,因为距离和没有特别打动我的地方,所以一直没有定下来。家住在城西银泰不远,上周打开大众点评,发现城西银泰有一家名叫国泰御玺儿的月子会所,还是金牌商家,顿时有了好感。看了实拍照片和宝妈评论,口碑还不错,便拨打电话进行了预约。并按照预约的日子,和闺蜜两人一同探店了,现在跟大家分享下这次探店归来体验。

  第一点:关于交通

  在城西银泰,交通非常方便,有地铁2号和5号路线,离地铁口600多米,走路十分钟到了。途经的公交站也很多,到公交站口差不多三五百米,走路时间基本都在10分钟内。会所的位置也很好找,在城西银泰城F座馨乐庭酒店,两边都有停车场的入口。接待大厅是明亮的简欧风格,还算宽敞,里面还有个瑞幸咖啡。因为有提前预约,所以在一楼就有客服提前在等着接待我们。

  第二点:关于房间

  房间的装修风格是我喜欢的,温馨的布置加上明快的色彩,有好多个不同规格的房间,不过基本上都满房了,只带我去参观了其中的乐活房。房间朝南向阳,有着超大的落地窗,视野很赞,各类设施一应俱全。特意细看了床套、桌面、地板和卫生间,整体干净整洁,一些死角也没有灰尘,对于细节的管理把控可见一斑。

  有了解到酒店装修满5年多了,房间还是保持得比较新,也不用担心会有害物质释放。之前探店有一家是刚装修好半年多,即使使用环保建材,我也担心甲醛问题,所以我在选择的时候有个标准就是至少要装修2年以上的。

  第三点:关于陪护人员

  国泰御玺儿采用的是全护士的照护模式,每个护理人员都有护士资格证,并在新生儿的护理方面拥有丰富的临床经验,通过一些简单的咨询和交流,还是能够感受到他们的热情和专业度。

  让我比较心动的是,他们家是杭州首家来自**的月子会所,是**专业团队经营管理的,同步的**产后护理标准及流程--(当时还震惊了,竟然是全球500强的国泰集团直营的)

  除了专业的护士外,还有妇产科医师、小儿科医师、营养师、中医师等组成的专业照护团队--还是比较全面的,关于妈妈产后护理和宝宝的照护可以很放心的交给他们。

  第四点:关于小孩护理

  其实这家很灵活的照护模式我挺喜欢的,可以自己决定跟宝宝的共处时间,专门配有24小时的专业护士进行照护,在房间照护时我可以随时知道宝宝情况。当我想要安静休息的时候,护士会把宝宝用婴儿车推到婴儿室。

  婴儿室是医疗级的,对空气质量、门禁管理比较严格,在防止交叉感染和母婴照护方面都有一整套医疗级别的照护标准和流程。宝宝在婴儿室里,也随时能够通过摄像头在房间的电视上看到宝宝的情况,会比较安心的交给他们。因为我这是二胎了,想要趁着这次坐月子好好调理下,月子前期是打算更多的重心在自身的休养上,宝宝可以放心交给他们照护了。

  第四点:关于月子餐

  月子餐三餐三点,每天6顿不重复,由营养师根据妈妈的需求和体质进行搭配定制,也会根据妈妈的口味进行调配,用的都是健康绿色食材,当天现买现做的。本来月子餐之前是不求美味,但是试吃了后,发现口味清淡不失营养,很合口味。一边吃还有专门的人员给我们介绍食物的营养搭配,期间还非常耐心专业的解答了关于孕期和月子期间的营养摄入问题。

  总体来说,是一次比较满意的探店,环境和细节处理的很到位,能够明显的感觉到他们家的专业和走心,没有过于生硬的介绍和浮夸的吹嘘,在过程中优劣势讲解得也很清晰。最重要的是,在这里可以享受到原汁原味的台式服务--这点太加分了。

  这些是我大致的一些探店心得总结,希望可以给到宝妈一些参考,每个妈妈的关注点会不太一样,有需求可以预约探店亲自体验。

  最后再附上几张探店过程中随手拍的几张照片--

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  (酒店一楼大厅)

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  (国泰御玺儿前台,推车的是**的客服美女)

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  (会所的走廊,墙上贴了很多科普的知识和宝宝的温馨照片)

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  (墙上宝宝的照片,还有妈妈们的反馈信)

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  (乐活房,房间当时忙着看细节,忘记拍了,特意去官网上找的图)

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  (隔着玻璃拍的婴儿室,护士在照护小宝宝)


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